Πώς να ενσωματώσεις τα
Κείμενα Επιθυμητής Ανταπόκρισης
στη σχεδίαση των ιστοσελίδων του eShop σου
για να πείσεις τον επισκέπτη σου
να κάνει αυτό που ΕΣΥ θέλεις!   

Σκοπός: Να μάθεις την χρησιμότητα, των κειμένων αξιοπιστίας και
των κειμένων πώλησης στο σχεδιασμό του e-shop & των ιστοσελίδων σου

Αν έχεις ενσωματώσει τις τεχνικές του €μπορικού Πολεμιστή στο σχεδιασμό των ιστοσελίδων σου, σού θυμίζω τι έχουμε δει ως τώρα, σε ότι αφορά ένα κερδοφόρο e-Shop 

 - Ο αντικειμενικός σκοπός της επαγγελματικής σου δραστηριότητας είναι το κέρδος. 

 - Η ύπαρξη του eshop σου πρέπει να συνεισφέρει σε αυτόν το σκοπό. 

 - Το οικονομικό σου κέρδος προϋποθέτει πωλήσεις. 

 - Η πώληση προϋποθέτει την παραγγελία αγαθών από πελάτες. 

 - Ο υποψήφιος πελάτης σπάνια αγοράζει, αμέσως μόλις δει ένα προϊόν ή υπηρεσία. 

Μεταξύ της πρώτης επαφής σου με τον υποψήφιο καταναλωτή και της αγοράς κάποιου προϊόντος, μεσολαβούν δυο ενδιάμεσες φάσεις.

1) Η μετατροπή του αγνώστου υπόπτου σε υποψήφιο πελάτη και  

2) η μετατροπή του υποψήφιου πελάτη  σε πελάτη.

Η σταδιακή ψυχολογική αλλαγή του καταναλωτή είναι αποτέλεσμα της αποδοχής της προσφοράς σου. 

Αποφασίζει να μεταβεί στην αμέσως επόμενη φάση της αγοραστικής διαδικασίας, αποδεχόμενος την ανταλλαγή που τού προτείνεις. 

Η προαγωγή του καταναλωτή στην αμέσως επόμενη φάση της αγοραστικής διαδικασίας είναι η ανταπόκριση που επιθυμείς. 

  Ο Σχεδιασμός του ηλεκτρονικού σου καταστήματος σου ΠΡΕΠΕΙ να στοχεύει στην «Επιθυμητή Ανταπόκριση»

Η δουλειά σου είναι να προσχεδιάσεις και να μεθοδεύσεις αυτή τη διαδικασία που οδηγεί τον καταναλωτή στην «Επιθυμητή Ανταπόκριση».

Τα εργαλεία που θα χρησιμοποιήσεις για να οδηγήσεις τον πελάτη στην «Επιθυμητή Ανταπόκριση» είναι οι ΛΕΞΕΙΣ. 

Το γραπτό σου κείμενο πρέπει να προκαλεί τα συναισθήματα που οδηγούν τον καταναλωτή στη θετική ανταπόκριση. 

Η διέγερση των κινήτρων που οδηγούν στη θετική ανταπόκριση, βασίζεται στην παροχή λύσεων στα προβλήματα του επισκέπτη σου. 

Έχεις ήδη ανακαλύψει τις λύσεις που εισπράττει ο χρήστης των προϊόντων και των υπηρεσιών σου από τον 3^ο πίνακα (σελ. 44) της 1^ης εργασίας του Οδηγού Δημιουργίας του Δικού σου Κερδοφόρου Site .

Τα κείμενά σου περιγράφουν τις λύσεις που προσφέρουν τα αγαθά σου.

Οι λέξεις προάγουν τον καταναλωτή στην επόμενη φάση της αγοραστικής διαδικασίας. Κι επειδή τον πείθουν ν’ ανταποκριθεί θετικά στην προσφορά σου, τα ονομάζω «κείμενα ανταπόκρισης».

Η «Αδύνατο-να-Αρνηθείς-Προσφορά» (6^ο κεφάλαιο) είναι ένα κλασικό παράδειγμα προαγωγής ενός «υπόπτου» επισκέπτη σε υποψήφιο πελάτη 

Για να απλοποιήσω τη δουλειά σου όταν κτίζεις ένα eshop, χωρίζω τα κείμενα ανταπόκρισης σε δυο κατηγορίες: 

α) Τα κείμενα αξιοπιστίας. 

β) Τα κείμενα πώλησης. 

Γιώργος Δροσουλάκης

 
--------------------------------------

Το παραπάνω είναι απόσπασμα από το βιβλίο του Γιώργου Δροσουλάκη «Μπορείς κι ΕΣΥ ν’ αυξήσεις τα κέρδη σου χρησιμοποιώντας το Χρυσωρυχείο του Ιντερνετ ... όποια δουλειά κι αν κάνεις!»