Τα Εξαρτήματα ενός
Κερδοφόρου
e-Shop με Καλάθι Αγορών Ένα e- shop αποτελείται από τέσσερα βασικά
μέρη:
1. Τον κατάλογο
παρουσίασης των προϊόντων
2. Το
shopping cart
3. Το πρόγραμμα διαδικασίας
πληρωμής
4. Το «γραφείο διαχείρισης» (control panel) του ιδιοκτήτη.
Ο
κατάλογος ( product catalogue) είναι ο χώρος όπου το ηλεκτρονικό σου κατάστημα εκθέτει τα προϊόντα
σου.
Το
shopping cart
είναι ένα ενσωματωμένο πρόγραμμα στο e-shop, που δίνει τη δυνατότητα στον πελάτη να
τοποθετήσει διαφορετικά προϊόντα στο καλάθι αγορών του.
Όταν ο πελάτης επιλέξει ένα προϊόν που θέλει να αγοράσει, τότε πατά το κουμπί «πρόσθεση» και το συγκεκριμένο
προϊόν, προστίθεται στο καλάθι αγορών. Ένα αξιοπρεπές shopping cart δίνει τη
δυνατότητα στον πελάτη, να αφαιρέσει κάποια προϊόντα από το καλάθι του, πριν πάει στο ταμείο.
Το
πρόγραμμα διαδικασίας πληρωμής (check up operation) δίνει τη δυνατότητα στον πελάτη, να πληρώσει τα προϊόντα που
παραγγέλνει. Υπολογίζει τα έξοδα αποστολής και τον Φ.Π.Α.
ΠΡΟΣΟΧΗ! Η διαδικασία
πληρωμής σε πραγματικό χρόνο (real time credit card processing) ΔΕΝ πραγματοποιείται από το πρόγραμμα του
shopping cart.
Χρειάζεσαι να
έχεις λογαριασμό εμπόρου σε κάποια τράπεζα, για να μπορείς να πληρώνεσαι σε πραγματικό χρόνο.
Σε αυτή την περίπτωση, ο πελάτης βάζει τα στοιχεία της πιστωτικής του κάρτας στο σύστημα και εντός 10
δευτερολέπτων, λαμβάνει ένα μήνυμα μέσω email* ότι η συναλλαγή πραγματοποιήθηκε.
Λίγο αργότερα, κατά την διάρκεια της ημέρας, το ποσό αυτό πιστώνεται στο λογαριασμό
σου.
Είναι η συναλλαγή αυτή ασφαλής:
Ναι, είναι.
Υπάρχουν πολλά «κακά» παιδιά, που θέλουν να κλέψουν τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας του
πελάτη σου.
Για αυτό το
λόγο, ο αριθμός της κάρτας, «ταξιδεύει» ΑΟΡΑΤΟΣ (encrypted) και δεν υπάρχει περίπτωση κλοπής των
στοιχείων.
ΤΟ ΕΠΑΝΑΛΑΜΒΑΝΟΥΜΕ ΑΛΛΗ ΜΙΑ
ΦΟΡΑ!
Το σύστημα του
καλαθιού αγορών (shopping cart) είναι ΕΝΤΕΛΩΣ ΧΩΡΙΣΤΟ, από τον λογαριασμό εμπόρου που έχεις σε μια
τράπεζα και τον μηχανισμό πληρωμής σε πραγματικό χρόνο.
Για αυτό
θεωρούμε σωστό, να αρχίσεις με κάποια αξιόπιστη εταιρία παροχής υπηρεσιών e- shop, με έμφαση στην εξυπηρέτηση πελατών.
Ο ΣΚΡΟΥΤΖ είναι μια πολύ αξιοπρεπής τέτοια εταιρία. Ειδικά στο θέμα της εξυπηρέτησης
πελατών.
Δες τις απαντήσεις που δίνουν ΕΔΩ ... αξίζει τον κόπο πριν επιλέξεις κάποια υπηρεσία
e-shop!
Καλή επιτυχία!
Γιώργος Δροσουλάκης
|